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常见问题

关于入口、登录与设备使用的常见疑问，点击问题即可展开答案。

先确认网络状态是否稳定，再尝试清除浏览器缓存或更换网络环境重试。若长时间没有响应，可换用手机自带浏览器再次打开入口地址，排除单一浏览器兼容问题。
常见原因包括短信被拦截、手机号填写有误、短时间内重复获取次数过多。建议先核对号码，等待一分钟后再获取，并检查短信拦截记录。
在新设备上首次登录通常需要完成一次身份确认，按页面提示完成验证即可。已绑定的验证方式可以继续使用，无需重复提交资料。
请先核对地址栏中的入口地址是否与官方说明一致，确认无误后可在浏览器设置中调整拦截提示。若地址明显异常，建议停止操作并通过首页重新进入。